2019-11-22 騰訊新聞

數字廣東公司榮獲“全球企業可持續競爭力高峰論壇”獎項

2019-11-22 騰訊新聞

11月21日,“全球企業可持續競爭力高峰論壇”在中央廣播電視總臺梅地亞電視中心舉辦。本屆論壇由2013年創辦的“中國企業可持續競爭力年會”升級而來,得到了政府、企業、社會各界專業機構等各方的積極響應和參與。

在高峰論壇上,經由社會責任專家組成的專家委員會進行多輪打分,最終數字廣東網絡科技有限公司(以下簡稱“數字廣東公司”)以優異的成績榮獲“社區可持續實踐卓越企業”獎。該獎項的頒發,是對數字廣東公司在推動政務民生服務信息化,以及在企業社會責任,助力社區可持續發展方面所做工作的表彰與肯定。

2018年5月正式上線的“粵省事”移動政務服務平臺,是廣東“數字政府”首個改革建設成果,也是全國首個集成民生服務微信小程序?!霸潦∈隆背浞址⒒踴チ際跤攀?,梳理與群眾生活密切相關的政務服務事項,基于微信平臺,通過業務流程再造、業務協同和數據共享,壓縮辦理時限,優化辦事體驗,不斷推動“以部門為中心”向“以用戶為中心”的服務模式轉變。目前,“粵省事”已實現891項民生事項的指尖辦理,其中686項事項“零跑動”,93項實現了“最多跑一次”,上線電子證照67種。平臺實名用戶達2222萬,每6個廣東人就有1個在使用。

為助力基層助力社區可持續發展,數字廣東公司開展“走進社區”公益系列活動,走進基層社區,由公司志愿者向到場市民講解政務服務平臺的使用方法,手把手教市民在線辦理業務,向群眾介紹“數字政府”改革建設成果,幫助市民體驗辦事“少填表、少交證、少跑腿”的便民成效,切實感受數字化改造對基層減負的效果。

在論壇現場,數字廣東公司公共事務部總經理董婷發表了題為《科技向善,助力營商環境優化》的演講。據介紹,數字廣東公司提出“數字政府”的“3+3+3”建設模式,其中就包括針對民生、營商、政務等三大業務場景,為民眾、企業、政府公務人員三大群體提供相應服務,其中優化營商環境是重點之一。

2018年9月,數字廣東公司在廣東省政府、省政務服務數據管理局指導下上線了廣東政務服務網,這是一個以構建全流程一體化在線服務為目標的政務服務聚合平臺。網站上開設多個優化營商環境相關專題,如企業開辦、多證合一、不動產登記、中介服務超市等?;箍枇嗽糧郯拇笸邇褡ㄇ?,可辦理往來港澳商務簽注,便利粵港澳之間人員、商務往來。今年《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告(2019)》顯示,在省級政府網上政務服務能力方面,廣東2018年的能力指數位居全國首位。

今年8月,“粵商通”涉企移動政務服務平臺正式上線。這一平臺依托“數字政府”集約化平臺,整合政府各部門政務服務事項,面向全省1200萬商事主體,建成融業務辦理、政策推送、政企互動、企業中心為一體的綜合移動政務服務平臺,實現涉企政務服務“一站式”“免證辦”“營商通”。隨著移動互聯網的快速發展,企業辦事從電腦端轉向移動端的需求不斷增加?!霸遼掏ā筆狀謂稚⒃詬韉厥?、各主管部門的涉企事項集成到同一個APP,企業辦事僅需手機一次登錄,即可享受一站辦事的流暢體驗。目前企業用手機登錄,就可以在移動端辦理319項涉企服務。

在圓桌論壇交流環節,當被問及發展市場業務和企業社會責任之間是否會有沖突時,董婷認為,兩者之間并不矛盾。她表示,近期騰訊提出“科技向善”,以科技手段解決社會普遍關注的問題,商業化與企業社會責任緊密相關。以騰訊和數字廣東公司提供技術支持的“粵省事”微信小程序為例,之前在微信的人臉識別驗證需要通過口讀數字實現,但一些殘疾人用戶無法完成這個動作。因此,產品和微信團隊研究了反光識人功能,通過色彩投射到用戶的臉上實現,人臉實名核驗?!罷饈且桓齪芐〉陌咐?,但很好地說明了科技向善,企業商業化發展與社會責任的結合,只有將兩者緊密結合,才能推動企業朝著可持續的方向發展?!?/p>